+7 (777) 001 44 99
Қазақша
Русский
English
Жительница Алматы Анна Данилина обнаружила в купленной колбасе червяка. Как рассказала корреспонденту Tengrinews.kz женщина, неприятная находка была найдена в колбасе отечественного производителя, которая реализовывалась в сети Magnum Сash & Сarry.
"Как обычно разрезали колбасу, причем несколько кусочков успели съесть. И потом только увидела, что, оказывается, внутри червяк. Видно прямо, что это кусочек червяка. Он такого белого цвета, какие заводятся в мясе, неприятные такие", - рассказала покупательница.
Как утверждает женщина, она обратилась в магазин, где был приобретен продукт. "Дозвонилась до магазина - руководства на месте нет. Остальные сотрудники разговаривать вообще не захотели. Максимум, чего добилась, чтобы жалоба была зафиксирована по телефону их "горячей линии", - рассказала Данилина, добавив, что в настоящее время она написала жалобу в Департамент по защите прав потребителей Алматы и прокуратуру города Тараз, где зарегистрирован производитель колбасы.
Фото: Facebook/Анна Данилина
Фото: Facebook/Анна Данилина
В торговой сети cообщили, что покупательница с официальной жалобой к ним не обращалась. Вместе с тем они заверили, что в магазинах тщательно контролируется качество поставляемой продукции и "соблюдаются условия хранения". В настоящее время по факту обнаружения в продукции инородного тела инициирована проверка.
"По данному факту была направлена официальная претензия поставщику продукции, в том числе службой контроля качества проводится внутренняя проверка. В случае подтверждения несоответствий качества, товар будет снят с реализации и возвращен поставщику. Покупателю будут принесены извинения и возмещен причиненный ущерб в полном объеме", - сообщили в Департаменте маркетинга и рекламы сети магазинов Magnum Сash & Сarry.
Фото: Facebook/Анна Данилина
